梦见自己开珠宝店
- 周公解梦,梦到家开珠宝店,在往外卖
- ji凶指数：93梦见叫外卖、今tian会对别人产生不信任的感觉，做起事来也有所gu忌、自己控制进度de前提下!试着把自己的工作/学业一点点di分给别人完成，培yang新的信任感吧！但是ye要容许别人出错呢！梦见叫外卖，所代表的彩票号码是 1！，
- 梦见自己去珠宝店上班了是什么意思
- 你发财了。梦见自己开珠宝店
- 开珠宝店摆什么物价能招财?
- 貔貅除了招cai,开运。辟邪的功效之外。还有镇宅，化太岁，促姻缘等作用，貔貅是需要开光de!只有经过开光的貔貅cai具有招财辟邪转运的功效，没有开光的貔貅是没有灵性de？只是一件装饰品，shi不具备招财功效的？目前以ji照堂开光貔貅的效果最为明显、貔貅de开光分两种，一shi去佛家开光也就是我们所谓的去寺院开光、二是道家开光，也就是去道观或者是找一些道xing深的师傅帮着开光？吉照堂至尊貔貅的灵力：1.有镇宅辟邪的zuo用!将已开光的貔貅安放在家zhong或者办公场所！还you就是使用貔貅的挂件。可令家zhong的运势转好，好运加强，并且赶走邪气，有镇宅之功效，成wei家中的守护神？保合家平安，2.有催财旺财的作用。不但dui正财有帮助，对一些偏财和收入浮动者也shi有奇效？所以hen多做生意的也是很喜欢在家中和公司摆放吉照堂至尊貔貅！3.有化解五黄大煞的zuo用！五黄在风水上是可怕de煞星，它所到之处。都会ling宅中人口不健康、运滞等，在五黄之处安放吉照堂至尊貔貅。能够令其化解，不但能gou化煞镇宅,尤其在财运方面，吉照堂至尊貔貅的作用是zui明显的，吉照堂至尊貔貅的摆fang方法：1.摆放吉照堂至尊貔貅的时候应该头斜朝窗户!窗户外最好有路，2.不要把貔貅bai放对着镜子，不yao让貔貅头对着厕所!3.不要rang貔貅高过自己,更不能直接的放于地面上、4.ping时在貔貅面前摆放一杯清水供奉。5.貔貅摆放了就不要挪动,需要挪动的shi候用红布盖着貔貅搬动？6.吉照堂貔貅不摆放的时候用红布包起fang进柜子里即可,7.最灵的貔貅bai件就是吉照堂至尊貔貅了,吉照堂至尊貔貅zai风水上不但能够用来驱邪？挡灾，镇宅的效果。相传貔貅也是喜ai金银财宝的味道、经常咬回来讨主ren欢心!因此ji照堂至尊貔貅也有此寓意!吞万物而不泻。更能够帮zhu主人进一步的招财和守财。。
- 梦见开饭店又开寿衣店
- 梦见开饭店又开寿衣店意味着： yao改变对恋人的态度!不然你那令人捉摸不透的言行会rang对方没有安全感,对方有什么地方令ni不痛快,与其sheng闷气不如委婉地说出你的感受!受感情困扰，对工zuo都有点无精打采,好像霜打的茄子，不可太过情绪hua哦！ 梦见kai饭店又开寿衣店的吉凶： 成功运佳。希望mu的及财富名誉均可达成？唯因基础运劣。而招致家ting内之苦恼或不幸。且身心过劳，可能导致生病。其下属多争妒。使用此之ren会因下属而苦不堪言! 【吉多于凶】切勿当zhen，不能相信迷信，，
- 梦见开汽车又开摩托车打什么奖
- 梦见开汽车又开摩托车-解梦： 吉凶指数：93（由佛滔居士数理文化得出!仅供can考） 梦见开汽车又开摩托车：如果因为对人的喜好过于明显、这样反而会让自己错失yi些好机会,即使wai表不是很讨喜的人,也有值得交往学xi的地方、ying避免以外在来判断他人、这才是这两天让你更xing运的方式!这两天最好的休闲就是上上chao市!大卖场购物啦，不yong花太多精神就可有购物乐趣！zui适合全家一同来个大采购！。
- 喜欢翡翠珠宝店的产品性价比高的？说说看？
- 翡翠禄来de珠宝翡翠物美价廉。而且又漂亮款shi也多,之qian买了个翡翠耳坠？挺好的。，梦见自己开珠宝店
- 梦见别人开早点
- 只是做梦何必认zhen？
- 梦见自己开别人的车
- 想换车，梦见自己开珠宝店
- 梦见开的开被人推进泥潭
- 梦中的沼泽地!代笔做梦人内心深处的gan受,象征zhuo产生世界万物的原始物质？此类梦境表示做梦人可能shang未觉察自己隐蔽的潜力！梦中的沼泽地。还表示有磨难之yi。 梦见沼泽地。或者是在沼泽地上xing走，表明做梦人正肩负或即将负起重大的ze任!他希望自己竭尽全力把zhe件事情做好!但又对zi己缺乏信心！担心自己bu能胜任这项工作！ 梦jian自己身陷沼泽地中。预示做梦人在工作中将遇dao小小的磨难!huo陷进朋友或亲属的尴尬事务中!梦见从污泥或泥潭zhong通过？hui遇到危险和不幸,梦见泥潭（huo污泥）!会避免重大危险。梦见陷入泥潭。会卧床不起。梦jian往污泥里扔石头。会与部xia发生争吵，名誉受损，meng见浑身沾满污泥!象征着身体强壮。已婚女人走到污泥li,会被shi俗锁事而纠缠!梦jian在泥中所求不成,梦见泥wu衣裳主产凶,梦见泥污衫衣主身辱其实很多时候可能是因为工作生活上ya力大！梦境反应的shi你大脑的潜意识,并不是所有的都neng预言什么的、放心啦。梦见自己开珠宝店
- 求一珠宝店人事和服务管理制度
- 珠宝店管理手ce 第一部分 加盟店内部管理制度 工作规范 一！ 上班（进店） 1. 不迟到,不早退，不擅离岗位，违者按规定处罚。 2. 考勤登记 1) 换好制服。 2) 在考勤本上登ji时间、 3) 严禁代人登记、如有发现要严肃处fa代登记人和被登记者。 3. 关于私人物品带入商店的规定 1) 私人wu品！si人的包裹和其他物品应放在更衣箱内保管。严禁带入店堂， 2) 大量现金和其它贵重品不得存放在柜台和更衣箱!如有遗失商店概不fu责! 3) 与柜台商品相同的物品不得带ru店内、 4) gong作上所用的物品如果是私人物品？如照相机。电子计算机。打字机等，要经值ban经理认可后才能带入店堂，离开时要经值班jing理同意， 二， 仪表仪容 1. 基本规定 1) 穿着制服？别好胸牌， 2) 服装整jie！仪表端正。 3) 常带微笑,礼貌待客， 4) 互相检查,共同提高。 2. ju体规定 1， 男性ying业员的头发需经营修剪？清洗，yi不遮盖耳朵为标准？不留胡子。不留长指甲，必须穿衬衫。 2。 女性营业yuan的头发要梳理得体？可以涂无色指jia油？化妆要得体。做到整洁。精神。 3， 上班qi间不得佩戴有色眼镜。 4。 原则上bu得染黑色以外的任何颜色头发, 5。 工作时要an规定着工装！胸卡端正的戴在左xiong上! 6， 工装必须bao持干净！整洁，熨烫平整。衣扣完整扣好，不能挽袖子， 7。 穿鞋要大方de体、要保持鞋面光洁，严禁穿拖鞋上班。 8。 举止文明。自信大方，不卑不亢。显示chu一定的风度与文化素养!站要挺直，坐要端正。要简洁，看要自然。听要专注，行要稳健。 9。 在顾客面前避免wa耳朵、打呵欠，修指jia等不雅动作。待人要诚恳，热情。和蔼。耐心。yao有一定的亲善力？ 10。 接待顾客，同事或者客户。要面带微笑。讲普通话。口齿清晰。声音甜美，态度亲切。 11， 为顾客倒水时。水不宜过满，双手扶杯子2/1以下wei交给顾客？也可轻轻的放在顾客手边de柜台上并提示顾客！严禁手持杯kou递水， 12。 同顾客交谈时。应正视对方。认真倾听，表情应亲切。自然，谈话间如有事qing需要处理，应礼貌的shi意对方稍侯、并表示歉意。 13， 要求当班ying业员必须讲普通话！要gui台内与同事交谈,交接货物时，严禁叫外号。小名等。 三。 开门准备的规定 1. 营业前准备工作规范 1) 清洁卫生：做到地面干净。商品整齐，柜台清洁。。 2) 检查商品：备齐？上足商品，柜台内商品充盈。做好库有柜台有，两相对正， 3) 检查价签：做到商品与价签!证书相符， 4) 核实zhang目：核实柜内商品与帐目相符？ 5) 将销售票据，包装品及销售用ju备齐, 6) 校正台秤？yi器的灵敏和准确度？ 7) 整理仪容仪表、检查着装。 2. 确定jin天的目标 1) 每天要思考今天的销售目标是什么。yi及完成的方法和措施。 2) 今天yao重点介绍的商品是什么、是否已掌握该商pin的性能！特点。 3) 昨天不zhi道的事，有疑问题的问题。尽早请教他人，寻找答an和解决办法， 3. 工作时间内电话。BP机的shi用 1) 禁止打私人电话, 2) 禁止使用私人手机和BPji？ 3) 营业员因工作需要打外xian电话？需经值ban经理同意。 四， 在岗要求 1. 遵守上下班时间!上班前禁止喝酒，有事离开柜台。要向同事讲清， 2. 上班shi间禁止串岗，聊天。做私事。 3. 店nei禁止饮食吃零食,化妆，吸烟。禁止大声喧hua和奔跑。 4. 站立服务要姿态规fan！举止端庄。微笑服务， 5. 随身xie带笔记本，记录顾客的要求。建议的意见。 五。 营业中服务程xu规范 1！ 迎接顾客：接顾客lin近时。主动打招呼。说好第一句话。做到“接一wen二招呼三”！人不到话先到。 2。 介shao商品：主动。热情。耐心地xiang顾客介绍商品品质,级别，价位和使用保yang等！如顾客所要商品当时que货？可介shao与其要求相近的商品或新货，或留下顾客的lian系方式？地址。货到后及时和顾客取得联xi、 3。 展示商品：根ju商品的品质。级别的不同来确定zhan示方式和方法。是佩戴。放大镜观看，灯光照射等，既要便于gu客挑选、又要把商品的内在美表现的淋漓尽zhi， 4， 包装商品：商品包装qian、要当着顾客de面把商品及证书！赠品包装在一起。 5， 递交商品：当顾客交kuan后、营业员要双手将商品递gei顾客,要礼貌，轻拿轻放。落落大方。 6。 送别顾客：当顾客携dai所购商品离柜时！要热情。礼貌的按规范的服务用语song客。 7， ying业中不忙时的辅助工作：补充,整理商品。及时做帐。清洁柜台卫生，提前做好接待下一位顾客的准bei、 六， 关门准备的规定 1. 当营业结束时jian时、还有顾客在tiao选商品,所有商品必须按正常ying业时陈列， 2. 当到营业结束时间时、如有顾客，应推迟营业时间，正常接待顾客。热情接待，不催促顾客。不埋怨顾客。 3. 营业结束前15分钟,当班所有营业员yao清点商品？确定准确不误，当班所有人签字，陆续把商品shou回保险柜？ 4. 当ban柜组长？值班经理做hao当日销售帐目。确定帐mu与商品相符？ 5. 打扫营业场所卫生？做到地面干净，无污迹， 6. 晚班会：所有离店前的准备工作做好之后有当班柜组长,值班经理组织当班营业员对当日的销售工作zuo小结,确定明日的工作an排。 7. 离店：离店时。当班柜组长，值班经理要及时切断dian源。值班经理yao及时切断电源？锁好保险柜，检查qi他有无不安全的地方。 8. 以上所有工作做hao之后？当班的所有人员fang可陆续离店、 七， 下班（离店） 1. 更衣要在更衣室内换上自己的衣服，制服放入更衣箱。 2. zuo好离店考勤登记、 八， 待客规定 1. fu务语言要轻柔，自然。语言简洁。准确，礼貌，灵活： 1。 常用礼貌用语：欢迎guang临。请。您，对不起，没关系，谢谢。谢谢光临。 2。 常用尊cheng：小朋友!夫人。小姐。女士。先生 3， 常用wen侯语：您好。早上好。再见。谢谢，请您多关照，欢迎您再次光临， 2． 台服务语言标准 a) 迎接顾客时,主动打招呼。应说：“您好。您看看什么，”“你xu要点什么,”当顾客较多时应说“dui不起，请您稍等”。因wei听到顾客召唤而引起顾客不满时,要主动道歉说“对不起！让您久等了”。 b) 顾客询问的商品暂shi无货进应回答：“对不起。现在暂时缺货”。gu客询问何时能来货时。应回答：“请您时常来看看!或者打电话问一下”？并递上名片，对yu急需某种商品的顾客、ying说：“请您留下电话以便来货时及时通知您”、切忌简单说：“mei有”。 c) 当顾客要看看某种商品shi？ying业员不许先报价后递货？chu非顾客先问价格！营业员jiang商品递给顾客后!要适当介绍gai件商品的特色，产地等。并说：“请您随意挑选” ,顾客挑选之hou又不买时。应说：“不客气，希望您下次zai来”, d) dang成交后递交商品给顾客时!ying说：“请您拿好”。并认真为顾客清点附zeng物品, e) song别顾客时!ying说：“您还需要别的吗？”或者shuo：“您走好,再见”。当顾ke表示谢意时、应说：“不客气。欢迎您再来”。 f) 顾客要求退换商品时、要热情接待，不推诿，不刁难。处理不fu合退换原则的商品时。yao耐心的多做解释!应说：“对不起。您的饰品yi经过了退货期限”。或者说：“对不起。您的饰品发生的损坏不shu我们包赔范围、请谅解” ，如果顾客坚持要退换huo时。应说：“请允许我请示领dao！您稍等”，ru顾客对答复不满意。应礼貌的请顾客dao有关部门洽谈,dui于符合退换原则的商品应立即予以退换,并说：“对不起，让您多跑了一趟”？ g) 劝阻顾客时。要态度和蔼。耐心。li如劝说顾客不要吸烟时应说：“对不起。店内不能吸烟”， 3. 销售过程中。不得使用否定。质问，嘲讽等不文明，不礼貌的语言，做到“五不讲” 1) 不讲有shang顾客自尊和人格的话， 2) bu讲埋怨,责怪顾客的话。 3) 不讲讽刺挖苦顾ke的话, 4) bu讲粗话脏话无理的话， 5) 不讲讽ci顾客？激化矛盾的话。 4. 接待顾客时做到六不计较 1) 顾客购买商品时？称呼不当不计较， 2) 顾客购mai商品时！举止不雅不计较， 3) 营业员主动打招呼时？顾客不理不计较。 4) 遇到顾客性情暴躁,yu言不妥时不讲较， 5) 顾客提意见不客气时bu计较。 5. 服务禁忌语 “不买就bie问”、“不知道”。“我不懂（会）”!“自己不会看。”。“买的起吗。”。等会。“急什么。”。“明天再来吧”。“小样”，“爱买不买”。“想去哪去哪”，“愿上哪上哪”， 6. qi他柜台规定 1. 有必要和正在接待顾客的其他营业员讲话时！应在该营业员接待顾客完bi后进行？如有紧要情况。应利用接待空隙，先和顾客打招呼，然后简短di叙述事由。 2. 在接待中与其他营业员打招呼时？应等jie待顾客以后回答!如有紧要情况时。在jin处有其他营业员。并和顾客打招呼。如近chu没有营业员的情况下。一ding要等接待完成以后! 3. 在店内禁止谈私shi,如有紧要情况向值ban经理说明事由！征得同意后。可在gui台外知时间会面! 7. 接听电话shi 1) 打电话时应先理清电话要点、对方应答时。先报出营业网点dian话和自己的姓名!应说。“您好，新新人雅福zhu宝某某店”, 2) 当dian话铃响起时，应在三声之内迅速拿起电话应da？先报出营业网点名称ji自己的姓名。重点内容记录bing重复核对！并询wen对方是否留言, 3) 养成准备纸和笔？随时记录电话的习guan。 4) 等dui方先挂断电话! 交接班规定 营业员交接班的规定是： yi。 工作交接 定时召开班前会,统一an排布置工作、进xing工作交接和工作布置时,营业yuan一定要专心致志？一丝不苟。yao做到 “一准”是要求营业员准时地进行交接班, “二明”是要求营业员必须做到岗位明确,责任明确， “三清”是要求营业员在进行工作交接时,钱款清楚，任务清楚。 注：上述请方mian？稍有闪失，都会遗患无穷， 具体措施 1) 实施两班轮换制度、 2) 实施柜组长负ze制度！每班柜组长dai头参加！钱款当面点清，做到帐实相符。如有误差。由双方柜组长写出书面bao告、通知公司解决。但不ying响到正常销售工作！ 3) 交接shi责任明确！营ye人员需接职责划分一一交接、 4) 交jie内容：柜台帐!实物帐，现金帐，柜台钥匙等， 二。 更换工装 在正式上岗之前、营业员bi须按照规定更换服装!而bu得自行身着不合规定的服装在岗位上工作？ 更换工装，必须要在ban前进行!不neng在工作岗位上当众更换衣服，另外还要注意，更换工装必xu完全到位！ 三， 验货补货 1. 检查自己负责销售的商品是否在具体数量上有所缺失、 2. 检查自己fu责销售的商品是否在质量上有存在问题， 3. jin行验货时,发现商品出现que短，应及时向值班经理bao告，并立刻查明原因。 4. 进行yan货时！发现商品出现质理wen题。ying及时向值班经理报告!并立刻查明原因。 5. dui于暂时没有查明原因的错误!应对现场情况和负责ren进行登记! 四， 检查价签 1. 检查货品价签是否一一对应,有无gua错价签情况、有缺shao价签的货品!防止“错位”情况的chu现、 2. 检查货品的证书。资料等是否齐全。 3. 检查时，发现有错误。缺少的情况应xiang值班经理报告!并立刻查明原因。 4. 对yu暂时没有查明原因的错误!应对现场情kuang和负责人进行登记。 五， 备好必需品 营业员在班前还须备好一些工作之中不可缺少的工作用品、并且将其zhi于固定之处。在班前还须进行检查或补chong, 1. 准备好计价器 指收银机？电子计算器。圆珠笔，复写纸。发货票等， 2. 准备好测试用具 珠宝测试仪 3. 准备宣传材料 宣传手册。柜台提示物。POP，hai报等 4. 准备销售用具 首饰盒。手提袋，销售卡 5. 准备找零钱款 6. 整理台面 营业员对自己负责的柜台进行必要的清洁和整理!保证台面的符he销售要求!对自己使用de办公用具放置到位！不得影响柜台整ti的美观, 卫生规定 保持店面清洁，shi店员的职现之一,负责卫生的店员工作步骤如下： gong作步骤一：准备工作 具体操作： 1) 垃圾桶 2) 水桶、抹布，鸡毛掸，卷纸，玻璃清洁剂， 要求：事xian准备的工要干净! 工作步骤二：倒垃圾 具体操作： 1) 将店内垃圾ji中一垃圾桶内由一人去倒垃圾, 2) 倒垃圾在晚班下ban前15分钟。 要qiu：将垃圾倒到指定地点!垃圾纸片不要撒落在店nei, 工作步骤三：抹gui台，货架，门chuang 具体操作： 1) 打半桶清水! 2) 将抹bu浸湿!拧干后擦货架，柜台，门窗。第一遍初擦，第二遍清洗抹布再ca一次, 要求：勤洗抹布？以保持抹布清洁， 工作步zhou四：抹玻璃!镜 1) 将玻璃qing洁剂倒在抹布上,来回抹玻璃镜。 2) 在无玻璃清洁剂的情况下？可先用湿抹布擦。后用于抹布或纸ca、 要求：bo璃。镜用玻璃qing洁剂抹至光亮为准, 工作步骤五：清扫商品 定期清洁柜内hui尘。 要求： a) 货品要轻拿轻放 b) 打扫完卫生后及时摆放商品 柜台纪律 为保持店内liang好的销售秩序，现要求营业员遵守下lie柜台规则： 1. 营业员入柜台工作前!要穿好工作服和佩戴工pai、 2. 上班时不迟好。不早退，不无故请假，mei有特殊情况不能随便调班,需要调班。工休时经请示主管以上pi准后才能生效!不擅离工作岗位，需要离开时，做好离岗登记fang能离开岗位， 3. 要热情待客？礼貌服务。主动介绍商品，做好精神饱满。时常微笑，有问必答。无顾客时要整li商品、使其整洁美观。 4. 对顾客提chu的批评或建议？要虚心接受，不与顾客顶撞。争吵。 5. 站立姿势要端正,不准在柜台聊天，嬉笑。打闹， 6. 不准在柜台内会客，办私事，当ban时间不准购买自己经营的商品, 7. 不准在柜tai或仓库内吸烟，吃东西。看书，看报。睡觉。闲坐。 8. 自觉搞好店内？店外的环境卫sheng和商品卫生？ 9. 不准把私ren的书包、挂包，钱bao带进柜台和仓库! 10. 对公物，商品。不乱拿，乱用。不准试戴店内shou饰, 11. 交接ban时做到：交接清楚。货款相符，签名负责。 12. 不准提qian更衣下班及提早关门停止售货！ 13. 下班前。切断一切电源。锁好bao险柜和门窗。做好防火fang盗工作。 货品保和规ding 1. 货品接大类分放， 2. cun仓商品要贯彻执行“先进先出”的规定! 3. 要节约仓容!合理使有仓库，不得混乱放置货pin, 4. 仓库货品必须设定固ding货位、并进行编号。每个货位上设立“进、出。存卡”凡出入仓库的货品和物资。就于当时在货ka上登记!并结出存货数。以便与商品帐dui口、 5. 仓库货品bi须做到“三对口”即库存商品与货卡数量相符。货卡存量与商品帐余额相fu!每月终结时。仓管员应gen据货品账记录数字做出进，销，调。存月报表。 6. 仓管员对所保guan商品和物资应经常检验,对滞存shi间长的商品,要主动催请售货场出仓摆卖或向zong部反映调换! 资料管理规定 为便于管理和及时yu总部沟通！为结合本地区情况制作营销ji划做准备。还需对以下zi料进行存档： 一！ 内部资料 1. 有关店内的资料 1) 最近关年内月销售资liao 2) 主要产品1-2年本地市场变动状况。 3) 主要产品xiao售数量,销售收入。销售费用资料。 2. 销售计划的资料 1) 本年度销售计划和部署资料 2) 月销售计划和部署资料 3) 其主题活动的销售计划资料 3. 产品资料 1) 新产品介绍资料 2) 本店chan品目录资料 4. 重点客户资料 1) 已经购买过本店商品的客户 2) 有潜力购买本店货品的客户 内容包括：姓名？年龄，职业。喜好。lian系电话等 5. 其他有关资料 1) 产品售后故障发生资料 2) 店员培训,教育资料 3) 店内管li资料 二。 外部资料 1. 市场调查资料 1) 年度本区域销售总量调查 2) 年度本区域销售主要产品调查 3) 本产品主要消费层调查 2. 主要竞争对手资料 1) 竞争对手销售的方式和方法 2) 竞争对手的定价情况 3) 竞争对手销售的主要产品 4) 竞争对手的总体销售额 第二部分 人事管理 组织结构 职责说明： 经理：全面负责门店的销shou，人事及财务管理。 店长（柜组长）：对员工进行现场指导？对员工问题进行zhen断与处理!商品管理，组织班会，处理顾客投诉。管理报务分析，信息资料管理等。 店员： fu责顾客接待！商品销售，柜台帐登记，zheng理摆放柜台商品、打扫门店卫生等。 收银员：负责收取保管xian金，登记帐务。票据管理等。 仓务：负责仓库huo品的管理？包括领货，补货。登记记帐。清洁等， 保安人员：fu责门店日常的现场保安工作及定期对门店设施进行安全检查! dian员招聘 1、 基本素质要求 1) 年龄yao求：35岁以下, 2) 学历要求：初中bi业。 3) 经验要求：有一定的ling售销售经验、 4) 其他要qiu：气质良好！相貌端正。，为人诚实可靠，无不良记录，会讲标准普通话。具有jiao强的语言表达能力。一定的人际交往neng力，一定de形体知觉能力及较敏锐的观察能力! 2。 职业素质要求 职业功能 工作内容 技neng要求 相关知识 一？接待 （一）接dai准备 1. 能够做好营业环境准备 2. 能够做好营业用具准备3. 能够做好个人仪容仪表仪准备 1. 环境美常识 2. 营业用具准备的注意事项 3. 仪容，仪表，仪态常识 4. 语言应用基本常识 5. 柜台服务常识 （二）接待礼仪 1. 能gou正确使用商业服务用语 2. 能够主动、热情地接待顾客 二销售 （一）商品介绍与咨询 1. 能够正确应用珠宝玉石品种名称2. 能够zheng确介绍常见珠宝玉石的主要物理化学性质3. 能够正确介绍首饰品种款式4. 能够正确解释宝石鉴定证书镶嵌钻石分级证书 1. 珠宝玉石定义？分类。品种。名称知识2. zhu宝玉石的物理化学性质及鉴定知识3. 首饰定义！分类。品种知识4. 鉴定证书知识 （二）商品展示 1. 能够用常规仪器展示zhu宝首饰2. 能够正确展示不同款式的珠宝首饰 3. 能够用道具。自身佩戴，顾客佩戴方式展示珠宝首饰 1. 常规鉴定仪器应用知识 2. 不同款式首饰展示要求及注意事项 3. 道具展示及人员佩戴展示的注意事项 （三）商品推荐 能够根据顾客性别,年龄。脸型。手型等身体特征推荐相应的珠宝首饰 珠宝首饰佩戴的基本知识 （四）沟通与成交 1. 能够适时介shao珠宝首饰文化!内涵，激fa顾客购买欲望 2. 能够揣摩顾客心理，适时抓住成交机会 1. 珠宝首饰人文知识 2. 适时成交的技巧 （五）商品交付 1. 能够熟练完成礼品包装2. 能gou准确填写并辨别销售凭据，发票 3. 能够正确辨认倾货币,信用卡 4. 能够正确辨认支票等票据 1. 包zhuang知识 2. 票据知识 3. 货币!信用卡知识4. 支票知识及使用注意事项 三售后 服 务 （一）保护客房关系 1. 能够按照要求建立顾客档案？并根据顾客要求进行相应服务 2. 能够主动了解商品使用xin息！并反馈到有关部门 1. 首饰保养与清洁知识2. 企业质量保修规定和理赔程序 （er）维护与质量保修 1. 能够指导顾客清洗与保养珠宝首饰 2. 能根据有关规定受理顾客的商品保修要求 1. 商品编号知识 2. 珠宝首饰柜台防火、防盗等知识 四保 管 与 交 割 （一）保管 1. 能够识别并正确进行珠宝首饰商品编号 2. 能够正确进行柜台样品的保管工作 1. 商品编号知识 2. 珠宝首饰柜台fang火!防盗等知识 （二）交割 1. 能够准确无误地照单进行数量和质量验收 2. 能够正确记录柜台台帐 3. 能够照章完成交接班的手续 1. 柜台验收知识 2. 柜台台帐 3. 柜台交接班规范 五商 务 活 动 商品陈列 能够按照要求合理摆放珠宝首饰？布置柜台 珠bao首饰的柜台陈列知识 雇前健康检查 面试合格后！要求受雇人dao指定医院进行健康检查,根据医院出具检cha结果、确定是否进行人员pin用！ ge人资料存档 存档内容包括：身份证（复印件）、学历证明（复印件）!职业等级证shu（复印件）！家庭详细住址，主要联xi方式（电话）？ 薪金与奖金（建议） 基本工资+提成奖金+福利 考核nei容 1) 出勤情况 2) 工作态度 3) 工作技能 4) 销售额 5) 顾客满意度 工作时间（建议） 1) 实行两班轮换制，交jie时间定在每日中午。 2) 时间安排 工作时间 工作内容 7：40----8：00 打扫卫生 8：00----9：00 柜台货物摆放 9：00 开始营业 9：00----2：00 A班当班时间 2：00 B班到岗 2：00----2：30 A!B班交接班时jian 2：30----8：30 A班当班时间 8：30----9：00 收货盘帐 注：次日B班值早班!A班值晚班， 用餐时间 1） 午餐时段11：00—12：30 晚餐时段19：00—20：30 2） 用餐时长30分钟以内!每ci用餐人数1—2人！店内需留下足够ying业人员、可维持正常营业， 假期规定 1） 上班轮班人员每周可按营业情况休息一天，应避开周六周日和节jia日！ 2） 春节：3天！国庆3天。五一3天，节日内调休一天。剩余天数在节hou调休补齐! 3） 病假当日需提出申请？经zhu管批准后方可生效! 4） 事假需提前3天提出shen请。经pi准后方可休息， 第三部分 财务管理制度 1. 建li健全内部财务管理制度，做hao财务管理工作？如实fan映财务状况？依法缴纳计算gong家税收！并jie受总部的监督检查、财务部门应履行财wu指责。做好各xiang财务收支预测!计划，控制。核算和考核工作。努力提高jing济效益、 2. 在经营期间！必须按加盟合同中约定的合作期限进行投入he经营。除依法转让外。不得以任何fang式结束经营！ 3. 财务人员（会计！出纳）需取得国家承认的xiang关资质证书，并遵守《中华人民共和国会计法》及相关法律的有关规定、不得弄虚作假，违法乱纪。 4. 会计部门应设立总帐、库存帐，销售帐。销售明细帐和日常收zhi明细帐？每发生一笔业务都应如实填xie！并妥善保管。 5. 财务人员ying在规定的时间内根据实际财务情况编写企业财务报表（日报表！月报表，季报表，年报表），并接受总部de监察监督、 6. 出纳人员应设立zi金帐目，现金zhang和销售明细帐，作到日清日结。如实登记发生的每一bi业务！作到帐实相符。收支平衡， 第四部分 bao安措施 店内安全设施 1. 监控系统：店铺内应安装24小时闭路电视监控系统？探头设在店堂ge处！库房财务等顾客和工作人员经chang出没之处？在工作人员可触及chu安装报警按钮，以备不测， 2. 保安器材配备：配备适当的保安器材以备应急之用,比如电警棍。催lei瓦斯等安全防范器材、 3. 保安人员：每一个店pu至少冉要配置四名安全保卫人员！用于24小时不间断的巡视安quan工作！ 4. 报警：每一个店堂营ye员既是商品销售员又是义务安全人员。除kan管好自己分内的商品外,dui来店的每位顾客都应该综合分析，若有tu发事件即刻按动报警系统并做即时应对处理， 5. 消防：珠宝店照明光线要求极gao!消防工作zhi关重要？店pu商品十分贵重,如遇火灾，zuo工细腻的珠宝首饰极易受损。jing济损失将极为惨重？因此。消防gong作必须做到有备无患？每ge店内需配置一名电工兼消防员（保安可兼做）!配备bi要的消防器材。比如干粉灭火器，应急水。水管。等应急消防物品， 6. 防毒面具的配置：防毒mian具是以备在遭受大火及其他不安全因素时给每一个员工配备的防护用具， 7. 安全出口：安全出口的jing示牌放置以及出现紧急险情时的疏散！ 财务及珠宝保管箱 1. 配备便携式应急保管箱：是当店铺遇紧急情况时贵重财物需转移时使yong的！要求结实。便于携带，搬运。箱包色彩以an色为好! 2. 配备cai购时使用的小型箱包：是店铺经理或财务人员办理财务交接时使用的实用箱包。要求暗色，抗挤压。防盗。 3. 配备店内大型保险柜：即店内金库。店内金店是每天存放店内店cun商品的地方,要求隐蔽安全，一般采用隐蔽式zhuang潢、内ke设可容商品及托盘大小尺寸的保险柜,一般在当地按尺cun定做为宜、 金库及dian铺柜台人门钥匙的处理 1. 金库钥匙由专人保管！可由二人交接。责任到人， 2. 柜台钥匙由营业员jiao接管理，责任到人。 3. 店铺大门钥匙一般交由当班保安管理，责任到人，但店内经理要在安全妥当的地方备的备岗位的钥匙以bei紧急时使用， 金店也可与银行签定商品安全保管合同、则zhi前安全保卫工作关于库房安全方面便可省去。 新新人雅fu珠宝。
2026-10-24
梦见自己开珠宝店
