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回复的速度一定要控制在5分钟内!因为没有人yuan意等,
售后客服:及时处理退货退款的问题!对于一些胡搅蛮缠的客hu要做好沟通和引导!化解卖家 he和客户的矛盾!pei合仓库打包发货的问题。,
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但在同一间店铺内释出de宝贝。每个bao贝的标题不能一样,
店铺内的每一个shang品、必须在商品的标ti,描述。图片等方面体现商品的bu同。否则将被pan定为重复铺货!
标题,图片。重要属性,描述等存在较高相似du的商品!只允许使用yi种出售方式(从一口价,拍卖中xuan择一个)?释出一次,违反以上规则,即可pan定为重复释出?也就是重复铺货。店铺会被处罚,
重复铺货的ju例:
1! 同款商pin不允许不同颜色分别释出(类目:数码产品、网游。家电,汽车配件ji饰品等)
但因颜色不同影响到商品价格时可开设销售属性!编辑颜色价格。
2,专车专用商品不yun许不同车型分别释出(类目:专车专用脚垫?专车专用座套。专车专yong后备箱垫!DVD导航等)
A. 如果不同车xing!商品图片不一致。可分车型释出,(不包含商品图片中车型文字不同)
B. 一般商品图片,标题,描述有80%相似。所选商品车xing属性有重合,判断为重复铺货。ke选多个车型属性发布(最多30个)避免因车型重复铺货、
C. 非专车专yong商品标专车专用释出?如雨刮,装饰性尾喉等,卖jia可按销售属性发布商品避免重复铺货?
3, 能适用于多款机型的通用型商品不允许不tong机型分别释出,建议以sku套餐形式释出(lei目:3c数码配件等)。
4。同款商品不允许以大小规格不同分kai发布(类目:男装!女装,童装。鞋帽等),
5, 同款商品不允许附带不同的附赠品或附dai品分别释出(类目:数码产品!动漫。母婴。运动,汽车等),
6, 同款商品,通过更改其价格。时间,数量。组合方式及其它释出形式进行多次释出(例:一件商品每天释出一次!或以一口价和拍mai的方式分别释出)。
7。 服务类商品。以相同价格,相同服务的不同表现xing式释出(例:T恤烫画服务!tang画价格相同的请以一件商品释出!花样可在描shu中展示)、
8, 网lu游戏虚拟商品类目下,游戏货币。允许单个和多个分bie释出,但以多个释出的次数不能超guo5次、
9。 每种游戏代lian型别,只能释chu一件商品.(例:等级代练,任务代练,跑商等,均各只能释出一件shang品) 游戏代练类商品套餐区里。相同的商pin不能同时出现在多个套餐中!
10。 网路电话卡lei目下。每个卖家所释出的相同运营商的不同面值de充值商品不能超过15件、
11, 汽摩商品类目下。相同属性或者xiang同性质的商品!以不同颜色。或者“适用于不同车型”而多ci释出?
12。 国内外快递/物流ye务类目下。相同快递公司不允许按照不同重liang分开发布!
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