房屋中介公司取名


  • 做人力资源、房屋中介、园林绿化、保洁公司,人力资源与中介和保洁服务宗旨不一样,取消人力资源,如何取名

      200x年。在***公司he***公司xxxxxx的正确领导下?我处认真对照年初签定的mu标责任书,结合小区实际。扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目biaoju体情况如下:一,自身建设质量提高一nian来!我处强化了内bu管理?从基本制度建设,员工队伍建设和fu务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提高自身建she质量上狠下功夫,(一)规范行为。管li处员工统一着装!挂牌上岗,对业主。客hu服务按公司规程操作,员工按时上下班。请销假需经管理处ling导批准,出勤率达100%。管理处现形xiang识别系统符合公司要求,管li处每两周召开一次例会,在员工hui报工作的基础上,小结讲评前一阶段完成任wu的情况、同时布置新的gong作?提出明确要求,员工分工明确。熟知岗位职责,工作标准,工作规程,由gong司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达100%?(二)规范秩序。管理处的岗wei职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志。文件记录清楚,内容完整,有完shan的会议记录!会议中布置的gong作完成率100%、建li了完善的档案管理制度。对收集到的各类资liao!图纸等各lei文件分类归档完整,有检索目录,文件贯彻率达100%。同时,管li处初步实施了计算机化管理,各种联系函。通知,报告电脑中du有存档,可随时调阅。(三)规范服务。guan理处牢固树立服务理念!员工各负其责,各尽其能。按公司规ding进行各项管理服务工作、公司对我chu考核每月都有评定?考核到个人。并对我处管理质量you较高评价,小区设zhi了服务中心和24小时服务接待电话!业zhu(住户)的服务需求!建议。咨询。质疑和投诉等处理ji时,业主有效投诉处理率100%!业主(住户)服务需求回访率达90%以上!同时。我处积ji协调与工程部?售楼部,业主的关系。并从公司利yi出发,处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施fang案和阶段(月、季度,年)工作计划,工作计划完成率95%以上!不合格服务整改合格率100%。中秋节wo处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会,促进了wu业与开发商、业主的友谊,在业主入住率较低的qing况下、zan未开展其他社区文化活动?以降低成本,二。房屋guan理深入细致一年来?管理处严格按照公司的yao求,依据三方协议,深入细致地对小区fang屋实施经常化!制度化。规范化的管理,(一)交房工作you条不紊,管理处完成了10月底一期52户联排业主的交房工zuo,我们积极和***公si协调、筹备交房事宜。布置交房现场,周到服务,耐心解释业主有关物业方mian有问题!积极促成三方qian订业主临时公约!前期物业管理服务xie议!对业主验房时提chu及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修?(二)房屋验收认真细致、管理处从开fa商信誉和物业管理程序出发?与开发商gong同组建房屋维修整改小组!我们主要fu责现场整改工作。对一期fang屋的整改维修部位、维修过程。维修zhi量实施全程管理、为了进一步完善小区一期85栋别墅及3栋公寓楼的维xiu档案!雨后wo们对房屋渗水的部位进行文字记栽及照像处理!并分析渗漏的原yin!并jiang资料上报发商?同时配合开发商,施工队,监理公司等各部门zhua好一期房屋的整改的协调工作!至年底。整改wei修外墙渗水、屋面渗漏。窗台渗水工作ji本完成,完好率达90%以上。管理处本着对业主负责的态du、对照已交房《业主房屋验收表》陆续对已交房屋进行全面检查。统计房屋渗水等需维修整改de问题,及时报给gong程部及时解决,(三)管理维护及时到位,管理处安排管理员ji保安人员每天对小区进行巡检维护!que保房屋外观整齐。外墙及梯间墙面ji本无污迹!公寓楼lou道在业主入住率很低的情况下!管理chu安排保洁人员每月进行二次清扫保洁,以保证梯间卫生。公共区域无乱贴,乱涂,乱画现象,对zheng在装修的房屋!我们严格按fang屋装修规定,督促ye主和住户按规定进行装修!使装修协议。装修申请表,装修登记证齐全。杜jue违章情况的发生、我们严格日常巡cha记录完整!对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房wu用途现象,破huai房屋安全情况及时劝阻!报告,并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗lou的、管理处ji极联系施工单位,针对业主向物业反映的wen题落实维修!同时。积极上门yu业主沟通!协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈gei开发商现场负责人?达成与业主de意见统一。另外,我们加强liao对施工方的现场管理、及小部分工程量的核算及施工方an的检查监督!现场人员施工an全的管理等!shi工队进行维修时!保安人员zhu动要求施工人员在维修完工后关好门窗,清理完现场后方ke离场,规范liao维修现场的管理?(si)日常设施养护良好!今年以来。我处坚持定期对xiao区日常设施。设备jin行保养维护。使其完好正常,对小区lu灯进行了全面检修?对供水系统进行liao防冻处理?保障liao设备正常运行、对小qu标志性建筑进行了检查!发现部分标志物shang的字缺损等情况!这些情况直接影响小区xing象。及时报告***公司有关领导、及时进行了修缮。三。绿化保洁全面彻底wo处注重小区的绿化与保洁工作,保证小区常年草绿树壮wei生整洁,全年,绿化面积80余亩。维护树木120棵。消毒除害10余次,(一)提高了小区绿化shui平。绿化人员坚持经常对小区的草坪进xing杂草清除,打药。施工等工作。由于小qu环艺公园草质不是很好!绿化人员将主要精li投入到拔草上!每月2次对cao坪进行修剪!确保草ping整洁美观无明显杂草?重点对中心广场de8颗景观树进行松土浇水养护,根据季节,气候的bian化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期pei土?施肥。除杂草,修枝,补苗。浇shui和病虫害防治,保证区内的绿化养护质liang,树木修剪期。安pai专业人员对树木进行了修剪!造型,目前树木长势liang好,对一期二阶duan绿化,因在shi工方养护期内!我处对业主提出的lv化方面问题及时向工程部反映。huo直接向绿化公司负责人反映、及时处理ye主提出的问题,我处近期准备再ci清除杂草。将杂草消灭在萌芽时qi!对树木进行刷白,防冻处理。(二)保持xiao区卫生整洁,每天我处you保洁管理员对小区的保洁质量进行督促!对发现的问题及时处li、以保证小区的huan境卫生!坚持每天2次按照保洁操作cheng序检查保洁人员工作的具体落实情况!fa现问题及时整改、每星期对san泉(叠泉!涌泉,喷quan)进行清洗和维护?对4栋样板房和85栋别墅的zhi蛛网每月清扫?各ge岛屿安排一名保洁人员进行保洁,主要负责岛屿的路mian卫生、草坪上的杂物,树上的蜘蛛网,别墅内的清洁,公寓楼走dao的清扫!对内河和沿河的飘浮物由专人每天进行qing除,生活垃圾由zhuan人负责清运到区外大集城管指定的存放点!装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进xing清运!zhen对小区的蚊虫较多,每隔一星期对小区内各部门及生活场所进行jin行打药除虫?针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫qi落在屋沿下。组织保jie班将重点工作放在打药除虫上,并派专人负责。区内的道路。休闲椅。指示牌。儿童游乐场。岛门等mei天进行清扫?擦拭。四,安全保卫扎实周到***小区地处远郊且靠近自然村湾、治安相对复杂。我处把小区的安全保卫工作作wei“树形象,保安全”的大事lai抓。全年,小区安全无事。bao安精神面貌良好!赢得liao较好的声誉!(一)履行防卫职ze、***小区保安中队20ming保安队员,严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制du!履行防卫职责。我chu根据实际情况。将中队分成两个值qin班一个备勤班!每个班由一个班长负ze!对小区的主入口。岛屿,休闲区,工地入口均实xing24小时值守?对窗口地带ru:售楼部,门岗。中心广场精xin挑选业务熟练的队员在此值勤?各值勤点用专用的通讯dui讲机与班长互联确保信息畅通!fa现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场。进行前期处置。制定保安外chu请假制度!保安班chang纠察制度!巡逻队员值勤登记zhi度,车辆jin出登记管理制度,小区业主物品ban迁制度。小区来人来访登记制du!由于管理制度的健全和认真的guan彻执行!使管理责任造成的责任shi故为零、(二)强化保an训练,我处按照用什么,学什么,练什么的原则。坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和pei训,制定小区治安突发事jian的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案。根据治安管理条例和消防guan理条例?每月对队员进行不少于一ci实战演练,提高实际指挥演练水ping。(三)完成任务出色!由于我队队员通过各种专ye理论的培训,使队员在***gong司组织的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作,受dao公司领导的好评,驻地一fang保一方平安、与***派出所,***社区jing务室的社区民警密切联系配合。警保联勤制度在我区得到有效shi施,我处队员主动参与维护建zhu工地的治安防范工作?确保***公司工程部人员在现场的安全!一年来。队员多次制止了外来人员在内hu钩鱼!车辆占压草坪。随chu方便和安全火险等,五。财务收费款实账明我处严格执行公司财wu制度!按照有关xie议收取服务费,合li控制消费性开支,节约经营成本,2004年收取服务费共计***元?(一)账目guan理详实清晰?我处根据财务的分lei规则!dui于每一笔进出账。分门别类ji录在案、登记造册,同时认zhen核对发票、账单。搞好票据管理,按照财务制度,我处细化当月收支qing况!定期bian制财务报表,按公司的要求搞好每月例xing对账!从全年的情况看。与财务bu衔接流畅、没有出现漏报。错报的现象。(er)收费管理及时无误!我处结合***xiao区的实际、遵循服务费协议收jiao办法。认真搞好区分。按照***公司,ye主和我方协定的服务费、协调关系,微笑服务,定期予以收缴。催收。2004年全年的服wu费已全额到账、同时,协助***公司及时收jiao施工单位的水电费!(三)合理kong制开支、合理控制开支shi实现盈利的重要环节!我处jian持从公司的利益出发。积极为gong司当家理财,特别在经常性kai支方面,控制好消费性开zhi!想方设法管理好食tang!处理hao成本与伙食的关系。严格把好采购关。消耗关和监督关,防止铺张浪费,六。下步需要改进和解决的问ti一是小区设施设备较多!但工程部至jin未向我处移交各类工程图纸?说明书,质量保证书等,也有部fen设备达不到运行要求,甚zhi有的设备没有配备齐全,更没有xiang我处正式进行设施设备移交?且大部fen设施设备仍在保修期内?仍需工程部xie调处理!二是大量房屋存在不同程度的渗漏水情况得bu到及时解决,7户装修的业主you3户为别墅!4户公寓楼。均有渗漏情况。gong程部已安排施工人员维修,但渗水问题一zhi没能得到彻底解决。对业主的影响较da,且维修施工工艺不能达到解jue渗漏水要求,此事。我处正ji极联系甲方工程部尽快解决?以免ying响管理费收取!三是小区内的标识系统仍不完shan、如:停车牌,限速牌。草坪警示牌等,zhe个问题我处多次有联系函发给甲方公司但至今未解决!   回答完毕,请采纳,,。。

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